Review pennelli Sigma

August 10, 2010 | 13 Comments

Qualche tempo fa ho acquistato direttamente dal sito internet Sigma Makeup 2 set di pennelli ed il kit makeup completo.

Per chi non la conoscesse, la Sigma è una ditta americana che vende pennelli, set di pennelli, alcuni prodotti ed accessori per il makeup. Spedisce i suoi prodotti in tutto il mondo con 3 diverse modalità di spedizione ed accetta pagamenti via carta di credito e via PayPal.

La mia esperienza di acquisto purtroppo non è stata molto positiva.

Io ho acquistato, 2 set di pennelli (uno viso/occhi, uno solo occhi), un pennello SS219 extra, il kit makeup completo Beauty On The Go e 3 Palette vuote spendendo in totale $219,00.
Ecco in dettaglio i prezzi:
– Kit pennelli completo viso occhi (senza custodia) $69
– Kit pennelli occhi $39
– Pennello Sigma SS219 $9
– Beauty On The Go Complete Kit $75
– 3 Palette Vuote $27

 Data la notevole spesa, ho chiesto al servizio clienti quale fosse la modalità di spedizione più idonea e loro mi hanno consigliato la Express Mail ($50) che sarebbe dovuta arrivare a destinazione in 6 giorni.

L’ordine è stato evaso in un giorno ed è arrivato in Italia dopo 14 giorni. Unico problema: è stato fermato alla dogana.
Sono stata contattata dalla dogana dopo 3 giorni dall’arrivo del pacco: ho dovuto compilare dei moduli da rispedire via fax.

Il pacco, contenendo prodotti per il makeup, è stato sottoposto ad ispezione da parte dell’ASL ed è stato rilasciato dopo 8 giorni. Il corriere di SDA me lo ha consegnato 48 ore dopo il rilascio e a lui ho dovuto pagare circa €40 di sdoganamento, pari al 20% circa del totale.

Il pacco è arrivato in buone condizioni, onestamente sembrava che non fosse stato mai aperto (per l’ispezione). Purtroppo però una cilada è arrivata completamente rotta ed un’altra quasi rotta.

Osservando il documento di trasporto, ho notato che effettivamente la Sigma (così come mi avevano detto via email) aveva dichiarato il pacco come regalo (gift) ed aveva indicato un importo nettamente inferiore a quanto pagato (appena $23). Non saprei dunque dirvi esattamente perchè il mio pacco sia stato fermato: forse la modalità di spedizione, forse il peso, non so…

I pennelli sono arrivati confezionati in sacchetti di velo, molto carini.
Alcuni sono in setole sintetiche, altri in setole naturali. Avevo chiesto, prima dell’acquisto, se i pennelli fossero cruelty free. Mi avevavo risposto che le setole naturali vengono ricavate con metodi non invasivi né nocivi per gli animali, come la spazzolatura.

Nel complesso li ho trovati davvero buoni, tranne un paio (come illustrato nel video) che andrebbero migliorati :)

Recentemente la Sigma ha rinnovato il sito web, ha introdotto la possibilità di acquistare pennelli singoli e modificato la numerazione dei pennelli (che sfortuna… a saperlo!). Nella fotogallery, ricca di scatti, ho quindi riportato anche la nuova numerazione, così da avere una visione più chiara.

Happy Make-up!

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Category: BRANDS, MAKE-UP TOOLS, Sigma

Commenti (13)

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  1. VP says:

    Scusa, ma dove ho la testa, lo hai anche scritto -.-‘ riformulo la domanda: le spese sono fisse o variano in base all’importo pagato? Scusa ancora :)

    • Makeuppy says:

      Ciao VP,

      onestamente odio le spese doganali e non ho mai ben compreso la modalità di calcolo.
      In linea generale, variano in base al prodotto e credo che siano composte sia da una percentuale (che dovrebbe corrispondere all’IVA) sia da una quota fissa per le spese di sdoganamento.

      Dato che non posso calcolare in anticipo la spesa, preferisco evitare di acquistare dai territori extra UE. Infatti da quella volta non ho più acquistato dalla Sigma.

      Con affetto,
      Alessia

  2. VP says:

    Ciao! Posso farti una domanda? se non sono invadente, si intende…potrei chiederti se hai sostenuto spese doganali molto elevate? perchè ho intenzione di prendere alcuni pennelli, facendo qualche calcolo, risparmierei circa 30 euro acquistando da Sigma, non vorrei però che il risparmio andasse perso causa eventuale fermo alla dogana…spero tu possa rispondermi…ti ringrazio! :)

  3. Beatrice says:

    Ciao! volevo ringraziarti per avermi risposto così in fretta! E volevo anche dire ( per quante fossero interessate alla vicenda ” spedizioni tracciabili dagli U.S.A.)che alla fine è andato tutto benissimo. In realtà il pacco non è stato aperto alla dogana, quindi per fortuna la dicitura ” customs clearance” significa semplicemente che il pacco è alla dogana, non che è stato fermato. I pennelli sono favolosi; il synthetic face kit è stupendo, e ora non riuscirei ad applicare il fondo minerale con nient’altro… Il make me crazy kit oltre ad essere bellissimo è davvero completo, trovo i pennelli per occhi davvero buoni ( prima avevo quelli della elf ma mi davano parecchi problemi perché purtroppo i miei erano difettosi e spelavano moltissimo e poi mi andavano nel naso… era un po buffo in realtà). I pennelli per il viso sono eccellenti, soprattutto il duo fibre e il pennello da blush angolato sono perfetti per me. L’unico che mi soddisfa poco è l’eye shadow blender (E40) perché ho gli occhi molto piccoli, quasi “asiatici” ed è un po’ grande per me, ma è un problema mio ( e comunque occhi piccoli come i miei sono rari). Infine il dry ‘n’ shape è qualcosa di sublime: posso dire addio ad asciugature sbagliate che alla fine portano a scollare setole dal pennello e a pennelli ” spettinati”! Ti devo veramente ringraziare! Grazie mille delle tue review che mi hanno fatto conoscere questi pennelli!

  4. Beatrice says:

    Ciao, io ho comprato dal sito sigma il syntethic face kit, il dry’n’ shape , e il kit 12 pennelli make me crazy, per un totale di 219 $ (spedizione inclusa) Ho scelto anche io come te la spedizione Express mail International perché spesso non sono a casa e sono più tranquilla se la spedizione è tracciabile ( purtroppo ho dei vicini poco affidabili…). Venerdì ho controllato il tracking e sono abbastanza preoccupata perché il pacco è arrivato in Italia ed è alla dogana…

    -Customs Clearance, September 23, 2011, 9:07 am, ITALY
    -Processed Through Sort Facility, September 23, 2011, 9:06 am, ITALY
    -Processed Through Sort Facility, September 20, 2011, 11:49 am, ISC CHICAGO IL (USPS)
    -Arrived at Sort Facility, September 20, 2011, 11:48 am, ISC CHICAGO IL (USPS)
    -Processed through Sort Facility, September 19, 2011, 7:03 pm, SAINT PAUL, MN 55111
    -Acceptance, September 19, 2011, 5:57 pm, SAINT PAUL, MN 55121
    -Processed through Sort Facility, September 19, 2011, 5:46 pm, SAINT PAUL, MN 55121
    -Electronic Shipping Info Received, September 19, 2011
    -Shipment Accepted, September 19, 2011, 2:52 pm, SAINT PAUL, MN 55121

    non capisco però se lo stanno controllando o se la dicitura ” customs clearance” è un passaggio che fanno tutti i pacchi anche quelli che non vengono aperti…Purtroppo però il fatto che sia su ” custom clearance” da venerdì non mi dà molte speranze… Tu per caso ricordi che cosa c’era scritto sul tuo tracking? E nel caso in cui fosse stato fermato alla dogana come mi contattano? Non avendo lasciato numeri di telefono mi contatteranno per posta?
    Accidenti… avrei fatto meglio a comprare su Cambree.de! Solo che con tutti i miei acquisti dagli USA questo problema non c’era mai stato!
    Sono un po’ affranta… Grazie mille delle tue review comunque! Sono favolose! Certo se avessi letto prima questa forse avrei scelto l’altra modalità di spedizione! Un abbraccio

    • Makeuppy says:

      Ciao Beatrice,

      ti capisco ma purtroppo non ricordo esattamente quanto scritto sul tracking, ormai è passato un po’ di tempo…

      Purtroppo i tempi della dogana italiana non sono brevi: io sono stata contattata via fax, probabilmente presero il numero dalle informazioni di PayPal (modalità di pagamento da me scelta).
      In alternativa potresti essere contattata via posta ordinaria o via email. Dovrai compilare un modulo per lo sdoganamento e probabilmente ti toccherà pagare qualcosa al corriere SDA al momento della consegna.

      Tuttavia posso dirti che hai fatto comunque bene a scegliere la spedizione tracciabile perchè hai fatto un ordine di importo rilevante: se il pacco fosse andato perso o rubato avresti perso una bella somma!
      Un abbraccio!

  5. Ciao!^^
    sai mica se è possibile acquistare Sigma in qualche altro modo?? Perché è uscito un nuovo prodotto, il dry’n shape, ma la spedizione più cara e sicura costa più dell’oggetto stesso… poi se devo pagare pure lo sdoganamento siamo a cavallo XD Credo comunque che tenterò

    • Makeuppy says:

      Ciao xasperadastra,
      effettivamente acquistare direttamente dal sito ufficiale Sigma è un po’ “rischioso” per possibili problemi doganali. Ti consiglio di provare a vedere se il dry’n shape è già disponibile su Cambree.de.

      A presto!

  6. Roberta says:

    ciao! io ho il 150 di sigma ma perde troppiii peli! sapresti consigliarmene uno simile?…secondo te come forma e densità di setole è abbastanza simile al 106 di Zoeva??? grazie :)

    • Makeuppy says:

      Ciao Roberta,
      il 106 di Zoeva è leggermente più piccolo ma ottimo. Io lo uso da circa 2 anni (sempre lo stesso), lo lavo a giorni alterni ed è ancora quasi perfetto! Valido ed economico, te lo consiglio :)
      Un abbraccio!

  7. Sheireen says:

    Tutti pacchi spediti con servizi celeri (EMS o EMS premium) tendono ad attirare l’attenzione della dogana e soggetti più spesso a dazi doganali.
    Per esperienza, la dogana italiana è completamente a RANDOM, esistono tabelle ma non vengono rispettate i doganieri applicano valori presunti.
    Ritieniti fortunata di aver pagato solo 40€, è una cifra bassa rispetto ai 70~90€ che ricevo in media, con valori dichiarati inferiori ai 100$.
    Tutto questo è Italia, un paese dove i pacchi non arrivano al sabato. (In Svizzera invece sì, in Giappone anche alla domenica se sono EMS)

    Non so se hai mai avuto altre esperienze da acquisti esteri ma è buona norma allegare il codice fiscale (basta inserirlo nel campo indirizzo) e un contatto telefonico, in caso di EMS o spedizione tramite corriere (UPS, GLS, TNT…) una volta che il pacco è su suolo italiano chiamare la dogana di riferimento (lo vedi dal track dov’è) e chiedere se hanno bisogno della documentazione se sì puoi mandarla anche via email. Basta una copia della ricevuta paypal.
    Se hai inserito il tuo numero di cellulare può capitare che ti chiamino direttamente e la procedura la fai al telefono. (ti fanno domande del tipo: “cosa contiene il pacco” “valore del pacco” “è necessario aprirlo”)
    A volte basta solo

    • Makeuppy says:

      Ciao,

      sì, purtroppo sono pratica di acquisti esteri, sopratutto per i prodotti tecnologici. Non sempre però i servizi espressi sono soggetti a dogana, dipende molto anche dal tipo di merce…la dogana italiana, è ancora un mistero… Comunque ti ringrazio per il commento dettagliato che sicuramente sarà utile a molte :) ! Un abbraccio!

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